반응형 소통비법1 대화 중 공감대를 형성하는 비법 3가지 대화에서 공감대를 형성하는 것은 인간관계를 강화하는 중요한 기술입니다.서로의 생각과 감정을 이해하고 연결점을 찾는 과정은 자연스럽고 편안한 분위기를 만들어 줍니다.다음은 공감대를 형성하는 3가지 효과적인 비법을 소개합니다.📋 목차1. 적극적으로 경청하기2. 감정 인정하기3. 공통점 찾기 1. 적극적으로 경청하기상대방의 말을 귀 기울여 듣는 것은 대화의 기본입니다. 경청은 단순히 듣는 것이 아니라 상대의 의도를 이해하고 반응하는 것을 포함합니다.상대방이 말할 때 고개를 끄덕이거나 적절한 눈맞춤을 유지하여 관심을 표현하세요.질문을 통해 더 깊은 이야기를 유도하며, "그 부분에 대해 더 알려줄 수 있나요?"와 같은 말을 사용합니다.반복적으로 표현되는 단어를 주목하고, 이를 바탕으로 답변을 하여 상대가 존중.. 2024. 12. 20. 이전 1 다음 반응형
